OpsGenie: настройка Incidents и Incidents Management проекта в целом
3 марта 2021
Со временем в проекте пришли к тому, что пора бы записывать все инциденты, влияющие на работу сервисов и приложний. Раньше вели документ в Confluence, который заполняли руками – но решение так себе, ибо 90% инцидентов просто решали без добавления записей о них. Захотелось как-то навести порядок, ввести более адекватный Incidents Management (IcM), и вообще автоматизировать… Читать далее »